فروعنا
الرؤية والرسالة
MISSION
رسالة REFUSS
يضع REFUSS صحة قدمي العميل وجودة حياته في المقام الأول. نطمح إلى ما هو أبعد من العناية بالمشكلة الحالية، لنكون شريككم في العناية بالقدمين مدى الحياة.
نعتني بصورة منهجية بمشكلات القدمين، مثل الأظافر الناشبة والمنحنية وفطريات الأظافر، ونقدم خططاً تناسب كل عميل لبناء الثقة والرضا.
ننطلق من مبدأ «عامل الآخرين كما تحب أن يعاملوك»، ونسعى لتوفير خدمة وبيئة متميزتين للعملاء والموظفين.
نؤمن بأن رضا الموظفين ينعكس على تجربة العميل. نصغي إلى مشكلاتكم باهتمام، ونعمل معكم للوصول إلى نهج عناية أكثر ملاءمة للصحة.
VISION
رؤية REFUSS
يسعى REFUSS إلى أن يكون أكثر من مركز للعناية بالقدمين، عبر تقديم ثقافة جديدة للعناية بهما وتحسين أسلوب الحياة، ليصبح علامة رائدة عالمياً.
الرؤية 1
خبرة متخصصة ومتميزة
نعزز خبرتنا عبر أنظمة متطورة واستشارات فردية معمقة 1:1 وأجهزة حديثة وتدريب داخلي مستمر.
الرؤية 2
تجربة تتمحور حول العميل
نتعامل مع العملاء كأفراد من العائلة، ونساعدهم على الشعور بالراحة والثقة من خلال صحة القدمين، لنكون مركزاً موثوقاً على المدى الطويل.
الرؤية 3
الريادة في ثقافة العناية بالقدمين
إلى جانب العناية المتخصصة بمشكلات القدمين، نقدم خدمات راقية مثل سبا القدمين تجمع بين الاسترخاء واستعادة الحيوية، لتجارب وثقافة جديدة لعملائنا.
CORE VALUE
القيم الأساسية لدى REFUSS
1. الخبرة (Expertise)
نجمع بين التقنيات الحديثة وخبرة مختصي العناية للتعامل مع مشكلات القدمين المتنوعة.
2. التركيز على العميل (Customer-Centric)
نهتم بالعملاء كأفراد من العائلة، ونقدم عناية تمنح الجميع الراحة والثقة.
3. الاستدامة (Sustainability)
نسعى إلى نمو طويل الأمد للعملاء والموظفين، ونلتزم بمرافقتكم في العناية بصحة القدمين مدى الحياة.
4. الابتكار (Innovation)
نواصل الابتكار في العناية بالقدمين عبر أنظمة متقدمة وخدمات متميزة.
5. الاسترخاء والتواصل (Healing and Communication)
نتواصل مع العملاء بصدق، ونجمع بين العناية بصحة القدمين والراحة النفسية.
6. المسؤولية الاجتماعية (Responsibility)
ننشر ثقافة العناية الصحية بالقدمين لإحداث أثر إيجابي لدى العملاء وفي المجتمع المحلي.
REFUSS أكثر من مجرد مكان للعناية بمشكلات القدمين.
REFUSS أكثر من مجرد مكان للعناية بمشكلات القدمين.
يمكن زيارتها براحة واطمئنان،
وشريكاً يرافقكم في الاهتمام بصحتكم.
يمكن زيارتها براحة واطمئنان،
وشريكاً يرافقكم في الاهتمام بصحتكم.
مع خالص التحية، فريق إدارة INDIGO Nail REFUSS في غانغنام
