店舗紹介
ビジョンとミッション
MISSION
REFUSSのミッション
REFUSSは、お客様の足の健やかさと暮らしの質の向上を第一に考えています。目の前のトラブルへの対応にとどまらず、生涯にわたる足のケアのパートナーになることを目指します。 —
巻き爪・陥入爪や爪白癬など、足のトラブルに体系的に対応し、一人ひとりに合わせたケアをご提案することで、信頼と満足につなげます。
「自分が望むように相手をもてなす」という経営理念のもと、スタッフとお客様の双方に、最良のサービスと環境を提供することを目指します。
スタッフの満足がお客様の感動につながると考え、お客様のお悩みに寄り添い、健やかな状態へ導くために力を尽くします。
VISION
REFUSSのビジョン
REFUSSは、フットケアセンターとしての役割を広げ、新しい足のケアの文化をご提案します。ライフスタイルに新たな価値をもたらす、世界をリードするブランドを目指します。
ビジョン1
確かな専門性
先進的なシステム、丁寧なマンツーマンの個別相談、
最新の機器、継続的な社内研修によって、
専門性を高めます。
ビジョン2
お客様を中心に考えた体験
お客様を家族のように大切にし、健やかな足を通じて快適さと自信をお届けします。生涯にわたり信頼されるフットケアセンターを目指します。
ビジョン3
足のケアの文化をリードする
足のトラブルに特化したサービスに加え、スパペディキュアなど、癒やしとリフレッシュにつながる上質なサービスを通じて、新しい文化と体験をお届けします。
コアバリュー
REFUSSの大切にしている価値
1. 専門性（Expertise）
最新の技術と熟練したケアスタッフの専門性を活かし、お客様のさまざまな足のトラブルに対応します。
2. お客様中心（Customer-Centric）
お客様を家族のように大切にし、どなたにも心地よさと安心を感じていただけるサービスを提供します。
3. 持続可能性（Sustainability）
お客様とスタッフ双方の長期的な成長を大切にし、生涯にわたる健やかな足のケアをお約束します。
4. 革新（Innovation）
足のケアの分野で、先進的なシステムと独自のサービスを通じて、継続的な革新に取り組みます。
5. 癒やしとコミュニケーション（Healing and Communication）
誠実な対話を通じて、足の健やかさと心の癒やしをお届けします。
6. 社会的責任（Responsibility）
健やかな足を育むケアの文化を広め、お客様と地域社会に良い影響をもたらします。
REFUSSは、足のトラブルに対応するだけの場所ではありません。
REFUSSは、足のトラブルに対応するだけの場所ではありません。
REFUSS 江南店は、お客様がいつでも心地よく、
安心して訪れられる癒やしの空間であり、
健やかな暮らしのパートナーでありたいと考えています。
REFUSS 江南店は、お客様がいつでも心地よく、
安心して訪れられる癒やしの空間であり、
健やかな暮らしのパートナーでありたいと考えています。
INDIGO Nail REFUSS 江南店 運営チーム一同
